
النقل البري
• نقل الجثمان إلى روسيا ودول رابطة الدول المستقلة:

بصرف النظر عن وسيلة النقل (جواً أو براً)، فإن تسليم شحنة 200 مهمة بالغة المسؤولية وتنطوي على تعقيدات وثائقية وتنظيمية كبيرة.
تستلزم هذه العملية الالتزام بشروط معينة (تخزين الجثمان ونقله)، فضلاً عن استكمال عدد كبير من الوثائق والتصاريح اللازمة لنقل الشحنة.
الأردن دولة عربية تقع في قلب الشرق الأوسط، يبلغ عدد سكانها نحو أحد عشر مليون نسمة. العاصمة عمّان هي المركز الحضاري والتجاري للبلاد ويقطنها أكثر من أربعة ملايين شخص، فيما تُعدّ الزرقاء ثاني أكبر مدينة أردنية وتتمركز فيها الصناعات الرئيسية. إربد في الشمال مدينة جامعية متنامية، أما العقبة على خليج العقبة جنوباً فهي ميناء الأردن الوحيد ومنتجع سياحي بارز. يتوافد السياح من بيلاروسيا ومن سائر الدول الناطقة بالروسية إلى الأردن لاستكشاف آثار البتراء النبطية الخالدة، وصحراء وادي رم، والبحر الميت بمياهه العلاجية، والغوص في مياه العقبة الصافية. وتُشكّل حالات الوفاة أثناء السياحة الجزءَ الأكبر من طلبات الترحيل التي نتلقاها من الأردن. تبعد عمّان عن مينسك نحو ألفين وتسعمائة كيلومتر، ومدة الرحلة الجوية حوالي أربع ساعات. إن كنتم تواجهون خسارة أحد ذويكم على الأراضي الأردنية، فتواصلوا معنا فوراً: +375 29 314-59-59.
تُتولى دائرة الأحوال المدنية الأردنية إصدار شهادة الوفاة الرسمية (شهادة وفاة)، وذلك بعد التثبّت من الهوية وتسجيل الحادثة. يُستلزم الحصول على شهادة طبية من المستشفى المعالج تُوضّح سبب الوفاة، مصادَقاً عليها من وزارة الصحة الأردنية. وفي حالات الوفاة المفاجئة أو غير الطبيعية، تتدخّل النيابة العامة ويستلزم الأمر الحصول على إذنها قبل نقل الجثمان. يُشترط تحنيط الجثمان لأغراض النقل الجوي الدولي، ووضعه في نعش زنك محكم الإغلاق داخل صندوق خشبي وفق متطلبات منظمة الطيران المدني الدولي (إيكاو/إياتا). تُصدر وزارة الخارجية الأردنية تصريح التصدير اللازم لمغادرة الجثمان. والجدير بالذكر أن الأردن ليس طرفاً في اتفاقية لاهاي بشأن الأبوستيل، لذا تخضع المستندات للتصديق القنصلي عبر سفارة بيلاروسيا أو سفارة روسيا في عمّان بدلاً من الأبوستيل. نتولى نحن إعداد ملف الوثائق كاملاً وتنسيقه مع الجهات الأردنية والقنصلية، حتى لا يضطر ذوو المتوفى إلى التعامل مع هذا الإجراء المعقّد في أصعب لحظاتهم.
لا توجد رحلات مباشرة من الأردن إلى مينسك، غير أن ثمة مسارات جوية موثوقة ومتعددة. يُستعمل مطار الملكة علياء الدولي في عمّان (AMM) في الغالبية العظمى من الحالات، بينما يُوظَّف مطار الملك الحسين الدولي في العقبة (AQJ) عند وقوع الوفاة في المنطقة الجنوبية. يُعدّ الطيران التركي عبر إسطنبول (IST) الخيارَ الأكثر شيوعاً لربط عمّان بمينسك (MSQ)، كما تُوفّر الخطوط الجوية البولندية لوت عبر وارسو (WAW) والخطوط الجوية النمساوية عبر فيينا (VIE) بدائل موثوقة. وتُشغّل الملكية الأردنية Royal Jordanian رحلات موصولة بعدد من المحاور الأوروبية. يتراوح إجمالي وقت السفر بما في ذلك التوقف بين سبع وعشر ساعات. يُشحن الجثمان في نعش زنك محكم داخل صندوق خشبي مختوم مع وثائق الشحن الجوي المطابقة لمعايير إيكاو/إياتا. بعد استكمال التصاريح الأردنية، تستغرق عملية الشحن يوماً إلى يومين في الغالب، فيما يتراوح إجمالي مدة عملية الترحيل من الأردن إلى مينسك بين ثلاثة وخمسة أيام.
يعمل الأردن وفق توقيت UTC+3 طوال العام، وهو ذاته توقيت بيلاروسيا، ما يُيسّر التنسيق الفوري في أي ساعة. تعمل خدمتنا على مدار الساعة، سبعة أيام في الأسبوع، بما في ذلك أيام الجمعة والعطل الرسمية الأردنية. يجري التنسيق باللغات الروسية والبيلاروسية والإنجليزية، مع إمكانية التواصل بالعربية عند الحاجة. يدين غالبية الأردنيين بالإسلام السني (نحو 94% من السكان)، وتقتضي الشريعة الإسلامية الدفن في غضون أربع وعشرين ساعة من الوفاة. نحن مُدركون تماماً لهذا الواجب الديني ونسعى بكل جهد إلى تسريع الإجراءات الإدارية في أقصر وقت ممكن، مع الالتزام الكامل بالإطار القانوني والتقني للنقل الدولي. ويُقيم في الأردن أيضاً أقلية مسيحية بارزة تبلغ نحو 6%، ونستطيع عند الضرورة التنسيق مع الكنائس والجهات الكنسية المختصة. تقع سفارة الاتحاد الروسي في الأردن في عمّان وهي الجهة المختصة بالتصديق القنصلي على الوثائق. وتتمركز غرف الأمانات الرئيسية المتعاملة مع حالات الترحيل الدولية في مستشفى البشير بعمّان والمركز الطبي الملكي للقوات المسلحة.
نُدرك جيداً ما ينطوي عليه فقدان أحد أفراد الأسرة أثناء رحلة سياحية إلى الأردن — سواء في البتراء أو وادي رم أو البحر الميت أو أثناء الغوص في العقبة — من صدمة وحيرة وإرهاق، لا سيما حين يُضاف إلى الألم الإجراءاتُ الحكومية المعقّدة بلغة أجنبية وفي بلد غير مألوف. تُحسب تكلفة الترحيل من الأردن إلى بيلاروسيا بصورة فردية لكل حالة، وتعتمد على مطار الإقلاع (AMM أو AQJ)، وخط الرحلة المختار، ووزن النعش وأبعاده، ونطاق الخدمات القنصلية وخدمات الترجمة والتوثيق. تُحدَّد التكلفة الإجمالية التفصيلية في عقد مكتوب قبل الشروع في أي عمل، دون رسوم مخفية أو تعهدات شفهية. إن كان المتوفى مشمولاً بتأمين سفر أو تأمين صحي، نُساعد في تقديم المطالبة وتسوية التعويض. الاستشارة الأولية مجانية ولا تُلزمكم بشيء. اتصلوا بنا في أي وقت: +375 29 314-59-59 (واتساب وفايبر وتيليغرام على الرقم ذاته). يمكنكم أيضاً الكتابة إلى info@repatriation.by. نرافق الأسر منذ عام 2009 عبر أصعب الظروف في شتى أنحاء العالم، وسنبذل كل ما في وسعنا لإعادة ذويكم إلى الوطن بكرامة.
تشمل المستندات المطلوبة: شهادة الوفاة الصادرة عن دائرة الأحوال المدنية، والشهادة الطبية المصادَق عليها من وزارة الصحة الأردنية، وإذن النيابة العامة في حالات الوفاة غير الطبيعية، وتصريح التصدير من وزارة الخارجية، وشهادة التحنيط، ووثائق الشحن الجوي. ولأن الأردن ليس طرفاً في اتفاقية لاهاي للأبوستيل، تخضع جميع الوثائق للتصديق القنصلي عبر سفارة بيلاروسيا أو روسيا في عمّان. نتولى إعداد الملف الكامل والتنسيق مع جميع الجهات.
نعم، كلاهما شرط إلزامي للنقل الجوي الدولي. تُوجب لوائح إيكاو/إياتا وضعَ الجثمان المحنَّط في نعش زنك محكم الإغلاق داخل صندوق خشبي مختوم. تُجرى هذه العمليات في غرف الأمانات المرخّصة، كمستشفى البشير في عمّان والمركز الطبي الملكي. نتولى التنسيق المباشر مع خدمات الجنائز المختصة، فلا حاجة للأسرة إلى البحث عن مقدّمي الخدمة بأنفسهم.
في الحالات المعتادة، تستغرق العملية من ثلاثة إلى خمسة أيام من تاريخ الوفاة حتى وصول الجثمان إلى مينسك. تبلغ مدة الرحلة الجوية من عمّان (AMM) إلى مينسك (MSQ) عبر إسطنبول أو وارسو ما بين سبع وعشر ساعات. ويضيف استخراج التصاريح الأردنية والتصديق القنصلي يوماً إلى ثلاثة أيام عمل. وفي حالات التحقيق الجنائي قد تمتد المدة، وفريق المنسقين لدينا يتابع مع جميع الجهات لتقليص وقت الانتظار.
تُحسب التكلفة بصورة فردية لكل حالة بحسب مطار الإقلاع (AMM أو AQJ)، وخط الرحلة والشركة الناقلة، ووزن النعش، ونطاق الخدمات القنصلية وخدمات الترجمة. تُحدَّد التكلفة الإجمالية التفصيلية في عقد مكتوب قبل البدء، دون أي رسوم مخفية. إن كان المتوفى مشمولاً بتأمين سفر، نُساعد في تقديم المطالبة. للاستشارة المجانية اتصلوا بنا: +375 29 314-59-59.
نعمل على مدار الساعة طوال أيام السنة، بما في ذلك أيام الجمعة والعطل الرسمية الأردنية. يتشارك الأردن وبيلاروسيا توقيت UTC+3 نفسه، مما يُيسّر التواصل في أي وقت. اتصلوا بنا على +375 29 314-59-59 في أي ساعة وسيُجيبكم منسق مناوب فوراً. واتساب وفايبر وتيليغرام متاحة على الرقم ذاته. يمكنكم أيضاً الكتابة إلى info@repatriation.by ونرد في أي وقت من اليوم أو الليل.